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休闲娱乐场注册网址 旅游消费稳中有升 OYO瞄准下沉市场需求升级

发布时间:2020-01-09  来源:互联网    编辑:匿名  

休闲娱乐场注册网址 旅游消费稳中有升 OYO瞄准下沉市场需求升级

休闲娱乐场注册网址,除春节外,十一月黄金周是中国最具影响力的旅游假日,也被视为刺激内需和促进消费的主要措施。自金融危机以来,通过旅游消费促进社会和经济增长已成为常态。充足的休息时间也刺激了普通人把他们的经济思维从简单的“积累”转变为“积累-消费”型,从而达到“四两拨一千英镑”的效果。

在刚刚过去的2019年11月黄金周,文化旅游部估计全国接待了7.82亿国内游客,同比增长7.81%。国内旅游收入6497.1亿元,同比增长8.47%。受景区降价、高速免费服务、文化旅游一体化、监管力度加大等积极因素的影响,游客满意度和购买感稳步提升。

规模仍然很大,但变化也在发生。中国游客的增长已经进入一个位数的时代。

商务部数据显示,2018年10月1日至7日,全国零售餐饮企业实现销售额约1.4万亿元,平均日销售额比上一个“11”黄金周增长9.5%。这是十年来该指标首次降至10%以下。据文化旅游部估计,这七天国内游客人数为7.26亿,同比增长9.4%。这是自金融危机以来,国内游客的增长率首次降至10%。

人们的旅行费用确实减少了。在2018年的黄金周,人们显然比去年更喜欢更近的目的地。年轻人和30岁以上的人之间的收入差距也在假日旅游消费中得到显著反映。除了游客愿意花多少钱之外,还有高速铁路提速的影响,2018年航班数量将首次减少。

另一方面,一、二级城市的消费已经降级,三、四、五级城市的下沉市场正在启动。随着多多的崛起,电子商务巨头开始关注被忽视的“五环之外的人”的消费升级。但是,我们如何才能真正将“五环之外的人”与低迷市场的供求联系起来呢?如何才能真正实现供应方改革,以满足他们对消费升级的需求?

在消费升级的时代,五环路以外的人更喜欢“质价比”

酒店市场正在悄然同步地发生变化。

中国酒店业已经走过了快速发展的阶段。由于中国房地产市场降温,整体增长率预计将从此前的7.3%复合增长率降至5.7%左右。高端酒店通常表现不佳,传统业主进退两难。

在细分市场中,高端酒店市场最为严峻,预计未来五年的增长率仅为3%左右。这主要是因为自国家颁布“八大条例六大禁令”以来,差旅费限制成为企业的重要参考。商务旅行费用继续受到限制并向下转移,迫使高端酒店业主寻找出路。

然而,传统酒店的生活也很艰难。就巨人朱华而言,朱华的三个核心运营指标都经历了大幅下降,每间可用客房的平均收入下降了2.1%,中高端的平均房价下降了0.7%,客户入住率下降了2.3%,而occ数据自18年来第二季度以来大幅下降。目前,它已经连续四个季度从7.9%的增长率跌至-2.1%。

高端酒店已经崩溃,传统酒店也相继衰落。人们对“好住宿但不贵”的酒店的需求日益增长,而新酒店的缺乏,这两者之间的矛盾日益突出。

旅游消费者正在推动新酒店的出现和增长。然而,除了成熟的管理和运营标准体系外,酒店的核心竞争力更注重品牌效应和会员制度,这需要长期的积累和沉淀。

奥约就是在这种趋势下诞生的,口号是“更少花钱,生活得更好”。自2017年11月进入中国以来,奥约酒店已覆盖全国338个城市,签订了13,000多家酒店和590,000多间客房的合同。奥约酒店已成为中国最大的单品牌酒店、中国第二大酒店集团和世界第三大酒店集团。

与2018黄金周相比,人们显然更喜欢更近的目的地,旅游支出也比去年少,我们可以看到,五环路以外的人们需要住在便宜的酒店。五环中的人们也正在经历消费的“第四个时代”。人们不再注重物质与品牌的比较和享受,而是选择品牌较少、性价比较高的更理性的产品。

因此,奥约的出现被外界评价为“错位竞争”。它完全符合五环外人群的消费升级和五环内人群的“第四时代”。它有助于国内传统业主在管理和运营过程中,在短时间内完成拆分,建立一个全新的酒店品牌。

2019年11月前夕,奥约研究所发布了2019年奥约酒店国庆大数据报告,具体选取京津冀、江浙沪、珠江三角洲、成渝等四大经济圈,按地区寻找热门旅游城市和景点的“内圈”,描绘国庆旅游趋势。

大数据显示,除天津、杭州、广州、成都、苏州、珠海、邯郸、惠州、嘉兴、温州等老牌热门城市外,已成为四大经济圈的“四颗新星”。随着旅游消费的升级,涌入市场的城市休闲游客群体迅速增多。小吃街、主题公园等强势力量推动着区域旅游经济的增长。

奥约用创新思维开拓新市场

有人称oyo为改革者,也有人称其为颠覆分子,但从单个酒店业主和消费者的角度来看,它同时具备这两个属性。Oyo激活了中高档酒店不愿做的下沉酒店市场,也给消费者带来了入住廉价酒店的好去处。它给传统的单体酒店带来流量和成员体系建设,进而带来品牌集群效应。

奥约进入市场后,在很长一段时间里,它所做的是整合和改造,然后与传统酒店竞争,并与ota合作,但这并不是新酒店最重要的事情。

最重要的是帮助增强酒店运营的能力。究其原因,是因为奥约从创新思想出发,从事着不同于传统酒店的业务。

从酒店管理方面来说,奥约引入了“管理酒店”的模式,因为在互联网时代,酒店收入结构复杂,数字化和网络化产生了深远的影响,客户管理和大数据的新变化也随之增加,订单渠道也随之多样化,不再由单一的管理者独立管理。

基于此,奥约建立了人工智能动态价格调整系统,全面控制酒店的定价策略。它结合大数据、流量波动、周围环境等因素,根据供需关系自动对酒店客房进行定价。也正是因为智能、动态的价格调整,奥约才能彻底颠覆传统的“经理模式”,脱离“人”变量。通过科技手段实现酒店经营管理的标准化优化,从而提高酒店的总收入和盈利能力。

Oyo的“无经理”模式解放了酒店的运营,并使经理从成本方面摆脱了沉重的人工成本负担。此外,从技术运营能力来看,酒店规模越大,奥约酒店平台能够发挥的管理能力越强,带来的边际效益越大。

随着新零售时代的到来,酒店业也面临着经营模式的变革。以消费者为中心,酒店业迫切需要重组人、品、市。通过系统结构、人员组织和运营模式的变化,酒店业可以快速适应用户的需求,最终达到最高的效率。这也符合经济发展下新型消费者的需求。

作为一家新酒店,奥约还在构建其私有领域的流量运营,具体来说是在体验、再购买和客户服务方面,更好地引导、帮助和接触消费者,使消费者在酒店预订和入住前能够拥有越来越好的体验,进而与用户建立更密切的关系,同时建立自己的流量池,这也是奥约对用户管理思维的一种转变。

奥约酒店(Oyo Hotel)最近发布了2019年夏季大数据报告,该报告显示,酒店在下沉市场的消费力持续上升。三线和四线城市不仅“带婴儿去看世界”和“日落看世界”,而且从预定的数据上升。下沉市场的消费红利得到进一步刺激。就年龄分布而言,18-25岁的比例最高,占23.8%。年轻人成为下沉市场的主要消费力量。

毫无疑问,奥约确实撬开了沉没市场酒店业务的大门。中小型单体酒店的市场规模价值数万亿美元。庞大的消费群体和消费升级的积极趋势都促进了无限的市场潜力。从奥约酒店在下沉市场的成就来看,它仍然有很大的空间。

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